霸州新亚的“明星”企业之路
乘风破浪会有时
——记唐山市宏忠钢铁有限公司董事长王子忠
“诚信是一种信仰”
——瑞丰钢铁集团访谈
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高贤展谈危机之下民营钢企振兴之路

霸州新亚的“明星”企业之路


企业简介:

霸州市新亚金属制品有限公司成立于1993年,为独立核算实体,注册资金人民币壹亿元.公司位于霸州市东段乡,地处京、津、保三角中心地带,地理位置十分优越,交通极为便利,紧邻保津高速公路和112国道、廊大公路,发达的交通网络为我公司的发展提供了可靠的保证。

 公司占地518亩,职工2400余人,其中各类技术人员和管理人员213名。在新亚员工的不断努力下,公司的生产及配套设施得到全方位的改善,现拥有650热轧生产线1条;650、450可逆轧钢机各2套;550、450四连轧钢机各3套;高精度固态高频焊管机(Φ50—Φ219)62台;镀锌生产线4套;光亮退火炉8套;实现日处理带钢4000吨,年产达120万吨以上。

 公司成立以来,一直视“产品质量”和“企业信誉”为企业的生命,并依靠自身的积累,不断引进先进的生产技术和生产设备,加强对技术工人的培训,使公司的产品一直保持优良的品质。公司于2002年通过了ISO9001:2000质量体系认证。我公司从1999—2005年一直被有关部门评为“河北省质量信得过企业”、“重合同守信用企业”、“纳税大户”和“AAA级企业”并于2004年4月份被评为“诚信纳税A级企业”。我公司产品依赖过硬的质量、良好的信誉以及优越的交通条件,建立了面向全国的销售网络。其中部分产品已打入国际市场,销往美国、日本、澳大利亚、韩国等多个国家。目前,我公司正在逐步改革质量管理体系,努力按照国际标准组织生产,争取将更多的产品推向国际市场。

“信誉第一,用户至上”始终是我公司遵循的宗旨,永远以质量求生存,以信誉求发展,团结拼搏,锐意创新,与时俱进,一直是公司坚持的理念。2004年底我公司资产总额达到3.85亿元,实现收入12.5亿元,利润总额7200万元。公司计划2006年完成销售收入40亿元,利税3.5亿元。

也正是“新亚人”十余年的不懈努力,我公司与外界建立了良好的社会关系。公司现已拥有一大批有较大规模且比较稳定的客户群体,这一群体呈扩大趋势。此外我公司与唐山建龙、唐山国丰、唐山轧钢、大邱庄胜达、丰南中型等厂家建立了牢固的供求关系。在各级党委的大力支持下,我公司得到了进一步的发展,公司在保证质量的基础上,进一步优化产品结构,提高生产能力和产品的科技含量,提高产品的市场占有率,向规模大、品种全、质量好、价格低的更高目标迈进。

近期,中国钢铁产业网对霸州市新亚金属制品有限公司的副总经理邢秀英进行了专访。作为一家民营企业,霸州新亚通过17年的艰苦创业的辛勤积累,已发展成一家主营钢铁,并且正在努力致力于多元化经营的集团公司。通过这次访谈,我们揭开了一个“明星”企业的成长之路。以下是访谈实录。

主持人:贵公司作为一个有着17年历史的企业,贵公司的“立企之本”是什么?

邢总: 以人为本、诚信经营、打造企业品牌、共同开拓、分享成功、回报社会。 我们的宗旨是不做大河中的小鱼,把企业做成小河中的大鱼。

主持人:贵公司的主营产品是带钢和钢管,贵公司是如何在企业的发展历史中打造“专业化的品牌产品”的?

邢总: 首先以产品质量为基础,以企业信誉为保障,持之以恒地专注于产品的多元化和产品品牌的效应。

主持人:贵公司在企业发展的过程中,是如何根据自身的产品定位,打造和优化国内外营销网络的?

邢总: 以优于同行业的产品质量,多元化的产品类型,上中等的价格取得客户的认可,来筛选具有发展潜力的客户群体和市场。

主持人:随着全球经济逐渐走上复苏轨道,贵公司是如何定位后危机时代的发展战略的,我们特别想听听,您对进一步开拓国际市场的战略计划?现在,整个钢铁业都在提升和优化产业链价值,其核心内涵是优化和钢铁上下游的协同发展,您能不能跟我们谈谈贵公司在这方面的历史做法和后期的实施路径?

邢总: 虽然全球经济复苏进入后危机发展阶段,但我们的钢铁供大于求的形势依然会使钢铁企业经营面临巨大困难,所以我们在去年就逐步完善钢铁产业一条龙的产业链来加大竞争力。包括原材料的供应链条、生产部门的一条龙直到终端产品和产品的多元化;增加钢铁物流和企业联手并进,把个别产品升级走在中国中宽带薄热带产品的前列,以等同于或优于冷带产品厚度的质量来代替市场上部分冷带产品和部分冷板产品,以我们的新产品和老客户组合可在目前形势下,继续开拓亚洲、非洲、中东地区等市场(我们今天的产业链已达到矿粉、炼钢、热轧带钢、冷轧带钢、镀锌带钢、光亮带钢、钢管、仓储物流)

主持人:完美服务客户的理念是国内众多知名钢企的营销宝典,但服务是一种无形的概念,我们很想知道,贵公司作为一家有历史、有品牌的企业是如何履行你们的“完美服务客户”理念的?

邢总:“客户是上帝”是每个公司的通用服务用语,但是上帝是什么样子,大家都无法形容,它便形成了一句空话。我们的服务口号是“客户就是你的表哥”如果是你的表哥到了,你会用你的全部努力达到他的满意。如果客户到了,你就当做你表哥到了那样服务就行了。而且我们把每个销售人员的名片上都印有红色的投诉电话,让客户感到只要我有不满意,就可以很方便得到解决。

主持人:贵公司经过艰苦卓越的历史发展,现已成为一家以钢铁为主业,覆盖金融、商贸、酒店、物流的多元化集团公司,您能不能跟我们谈谈,贵公司是如何掌握和确定多元化经营的契机和时间点的;贵公司又是如何权衡多元化经营带来的风险和收益之间的关系的;相关多元化经营比如钢铁和物流的结合是有利于服务钢铁主业的,但钢铁和金融、酒店业的结合属于非相关多元化,那么我们很想听听,贵公司是如何处理相关多元化和非相关多元化之间的关系的?

邢总:相关多元化经营是想提升企业竞争力。非相关化经营是根据公司发展状况和顺应时代发展要求而制定的。从管理的本质上说是相通的。我们的企业发展宗旨是打造中国一流的集团公司。至于契机和时间点的选择可能和灵感有关吧。此外,我们采取了一系列的控制手段来避免多元化经营带来的风险。

主持人:非常高兴贵公司在信息层面,享受我网为你们提供的理事会员服务,我们也很想知道,贵公司对“有价值的钢铁信息资源”的定义;我们更想知道,经过我们双方紧密的信息交流,您认为,我们的信息价值应该在哪方面着力提高和改善?

你们作为钢铁信息的需求方,我们作为信息的提供者,您认为什么样的互动交流方式是最能满足钢铁企业对国内外市场信息的需求的? 请您一定站在信息需求方的角度,多多指教,我们一定洗耳恭听?

邢总:首先肯定的说,贵公司的钢坯、带钢做得比较好,反馈比较快。在我来看,有价值的钢铁信息资源,指的是真实可靠的信息,不要把个别人的举动、价格当做有价值的信息来谈。信息的措辞很关键,因为它对市场人们的心理导向影响很大。我认为面对面或电话交流的方式比较好。人们可以提出自己的立场和观点,加以探讨。所以我认为大家要多接触。你们要经常下来,了解调查交流。

主持人:贵公司的人才观中有一句话:“我们坚持走企业与员工共同发展的创业之路,在企业发展的同时,使我们的员工也得到充分的发展。”

我想请您对这句凝结了公司管理实践的人才宣言,具体跟我们谈谈,贵公司体现“创业文化”和“新亚家庭”的人才战略?

邢总:企业的发展为员工提供了施展才华的舞台。使特长职工人尽其才。在此过程中吸纳部分优秀人才成为公司股东,成为同甘苦共患难的人。家庭成员在公司内没有特权,各尽所能,同样接受公司的管理考核。我们的用人原则是:能者上,庸者下。

主持人:贵公司可以说是一个快速发展、快速多元化和快速品牌化的企业,我想,一定有着一种独特的企业文化来支撑和助推着“三个快速”的实践和发展,对此,我们很想听听您带有亲身体验式的阐述?

邢总:优秀的人才都是公司的主人,就像小鸟加上了翅膀,他们都在为公司的发展开动脑筋,努力拼搏着,这样促进了公司的发展,使得高层管理人员才有精力投入新的项目,促进了企业的快速发展。

主持人:新亚是一个家族式企业,似乎家族和现代化的管理总会有距离,但我想知道,新亚发展到今天,你们是如何从组织机构设置、生产、经营、管理这四个维度来实现现代化的企业管理的? 我们更想知道,“家族式管理”和“现代化企业管理” 在新亚是如何相融和优势互补的?

邢总:家族管理和现代化管理并不矛盾。很多跨国大公司都是家族管理。关键是企业任人唯贤不是任人唯亲。吸纳家族中品质好、有能力的人员参加到公司的管理中来,选择能胜任的角色,并能发挥私人企业的忘我工作、不计较得失、不计较工作轻重和付出的精神。外聘的管理人员,根据业务能力给予相应股份,让他们和家族成员一样成为公司的主人。

主持人:新亚非常热衷公益事业,您是如何看待“企业的公益心”的,我也想请您谈谈您对“企业价值”的定义? 邢总:作为新亚人,要有同情心和爱心,尽可能多帮助一些人,特别是学校和灾区。企业的生存价值就是得到社会的认可、立足社会、回报社会、感恩于社会。

主持人:现在全球钢铁业都进入了“低碳钢铁时代”,对此,新亚的“低碳经营路径”是什么?

邢总:引进国内外先进的生产设备和技术;降低消耗和污染。我们目前的新产品,中宽带薄带生产线就是为取消目前冷轧酸洗污染环节,还降低了成本,加大了产品的竞争力,同时也达到了国家对钢铁低碳环保的经营路径。

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